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ATENDIMENTO TELEFÔNICO
Ao ligar para a hayonik, você é atendido com agilidade:
A abordagem do atendente é:
A qualidade do atendimento telefônico da hayonik:
Ao deixar recado, você recebe o retorno em tempo hábil:
Sugestões, críticas ou comentários:
VENDAS
A frequência do contato do vendedor é?
Como foi a qualidade do atendimento do vendedor?
Conhecimento do vendedor sobre os produtos?
Eficiência e agilidade do vendedor?
Encontrou o que procura?
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LOGíSTICA
O prazo de recebimento:
Os produtos são bem condicionados:
Os volumes recebidos chegam intactos:
Na entrega, a abordagem da transportadora é:
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GARANTIA
Como você foi atendido pelo departamento de garantia:
Tempo de solução de sua garantia foi:
O seu problema foi realmente resolvido:
Sugestões, críticas ou comentários: